1. Administrator

Administratorem danych osobowych Klientów jest Administrator (pełne dane podane są w pkt. II ppkt. 1 Polityki prywatności).

2. Dane kontaktowe Administratora

Kontakt Klientów z Administratorem w kwestii danych osobowych jest możliwy:

1. elektronicznie na adres poczty elektronicznej Administratora: [email protected];

2. elektronicznie za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnianego na Stronie Sklepu internetowego;

3) pisemnie na adres do korespondencji Administratora: Desport Sp. z o.o., ul. Kolejowa 15/17 lok. 206, 01-217 Warszawa.

3. Cele przetwarzania danych osobowych oraz podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów dla wskazanych poniżej celów i w oparciu o wskazane poniżej podstawy prawne:

1. dane osobowe są przetwarzane dla celów obsługi Zamówienia lub Zamówień i związanych z wykonaniem Umowy lub Umów sprzedaży, przy czym w takim przypadku podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2. dane osobowe są przetwarzane dla celów świadczenia przez Administratora usług nieodpłatnych związanych z prowadzeniem Konta Klienta, przy czym w takim przypadku podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

3. dane osobowe są przetwarzane dla celów świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Klientom Treści, w tym udostępniania formularza kontaktowego, przy czym w takim przypadku podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na udostępnianiu Treści dla celów prowadzonej działalności gospodarczej, względnie niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

4. w przypadku kontaktowania się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail udostępnianego na Stronie Sklepu internetowego lub kontaktowania się z Administratorem na numery telefonu udostępniane na Stronie Sklepu internetowego, w sprawach niezwiązanych z ofertą Sklepu internetowego – dane osobowe są przetwarzane w celu komunikacji i załatwienia sprawy, której dotyczy ten kontakt, przy czym w takiej sytuacji podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji i załatwienia sprawy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą;

5. w przypadku kontaktowania się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail udostępnianego na Stronie Sklepu internetowego lub kontaktowania się z Administratorem na numery telefonu udostępniane na Stronie Sklepu internetowego, w sprawach związanych z ofertą Sklepu internetowego – dane osobowe są przetwarzane w celach przedstawienia oferty Sklepu internetowego na rzecz takiego Klienta, przy czym w takiej sytuacji podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

6. w przypadku kontaktowania się z Administratorem za pomocą dostępnego na Stronie Sklepu internetowego formularza kontaktowego – dane osobowe są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz, przy czym w takiej sytuacji – w zależności od rodzaju zapytania – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji i załatwienia sprawy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, względnie niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

7. w przypadku zapisania się przez Klienta do newslettera – dane osobowe przetwarzane są w celu wysyłania informacji handlowych przez Administratora w postaci newslettera, przy czym w tym przypadku podstawą przetwarzania jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

8. dane osobowe są przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych, przy czym w tym przypadku podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Klientów, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i poprawy korzystania ze Strony Sklepu internetowego, jak również stworzenia dla Klientów najlepiej dostosowanej oferty;

9. dane osobowe są przetwarzane w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi ze strony Administratora, przy czym tym przypadku podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na ochronie jego praw;

10. dane osobowe są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego odnoszącego się do produktów i usług własnych Administratora, w tym dobierania ich pod kątem preferencji lub lokalizacji Klienta z pomocą profilowania, przy czym w tym przypadku podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na marketingu usług i produktów własnych Administratora, względnie zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w tym w przypadku wskazanym w ppkt. 7) powyżej;

11. dane osobowe są przetwarzane w celu prowadzenia badań rynku i opinii poprzez udostępniane ankiety, przy czym w tym przypadku podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) mający na celu poznanie preferencji Klientów dla celów prowadzonej działalności gospodarczej, względnie zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

12. dane osobowe są przetwarzane w celu organizacji konkursów oraz programów lojalnościowych, przy czym w tym przypadku podstawą przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), względnie zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Wymóg podania danych i konsekwencje niepodania danych osobowych

Przekazanie danych osobowych Administratorowi przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne (wymagane), bowiem niepodanie przez Klienta danych osobowych:

1. w procesie Rejestracji – uniemożliwia założenie Konta Klienta (zawarcia umowy z Administratorem w tym zakresie);
2. w procesie składania Zamówienia – uniemożliwia złożenie Zamówienia przez Klienta i zawarcie Umowy sprzedaży z Administratorem;
3. w przypadku woli zapoznania się z Treściami Strony Sklepu internetowego – uniemożliwia lub ogranicza możliwość przeglądania tych Treśc
4. w przypadku kontaktowania się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail udostępnianego na Stronie Sklepu internetowego lub kontaktowania się z Administratorem na numery telefonu udostępniane na Stronie Sklepu internetowego – uniemożliwiać może odpowiedź na zapytanie czy też realizację działań oczekiwanych przez Klienta w odpowiedzi na kontakt, a tym samym stanowi wymóg dla celów pełnej realizacji odpowiedzi i kontaktu;
5. w przypadku woli korzystania przez Klienta z formularza kontaktowego – uniemożliwia wysłanie wiadomości przez Klienta do Administratora, tym samym podanie tych danych stanowi wymóg dla celów wysłania zapytania i umożliwienia Administratorowi odpowiedzi na zapytanie lub też podjęcia kontaktu w reakcji na zapytanie;
6. w przypadku woli otrzymywania przez Klienta newslettera – uniemożliwia otrzymywanie newslettera od Administratora;
7. w przypadku brania udziału w wypełnianiu ankiet, w konkursach lub w programach lojalnościowych – uniemożliwiać może taki udział.

5. Prawa Klientów związane z danymi osobowymi

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, Klient ma prawo do:

1. żądania dostępu do danych osobowych (tj. do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane osobowe są ujawniane i planowanym terminie ich usunięcia oraz do otrzymania kopii tych danych);
2. sprostowania danych osobowych (tj. do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, w tym gdy są niekatulane, błędne lub niekompletne);
3. usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) (tj. do żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO tj. w szczególności: gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; cofnięcia przez Klienta zgody na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); gdy dane przetwarzane są niezgodnie z prawem; konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora);
4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych (tj. do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO; w przypadku zgłoszenia takiego żądania – Administrator ma obowiązek ograniczyć operacje na danych osobowych w zakresie i na zasadach określonym w RODO, zasadniczo do ich przechowywania);
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (tj. do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, w sposób wiążący dla Administratora, o ile nie będą istniały inne, przeważające prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania danych przez Administratora.

   Klient ma w szczególności prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego);

6. przenoszenia danych osobowych (tj. do uzyskania od Administratora swoich przekazanych Administratorowi danych osobowych lub wskazania innego administratora, któremu Administrator miałby je przekazać, o ile będzie to technicznie możliwe);
7. cofnięcia zgody na przetwarzania danych w dowolnym momencie, jednakże bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
8. wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania przez Klienta, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych).

6. Okres przechowywania danych osobowych

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane osobowe są przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora lub realizowania Zamówienia i wykonania Umowy sprzedaży oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień lub obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego przetwarzane są zasadniczo do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, względnie cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie tych danych następuje na podstawie udzielonej zgody).

7. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty zewnętrzne, w tym w szczególności dostawcy – firmy kurierskie, dostawcy usług informatycznych i marketingowych, podmioty świadczące usługi księgowe i prawne, a także podmioty, którym Administrator zobowiązany jest przekazać dane osobowe na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Odbiorcami danych osobowych będą w szczególności w przypadku wyboru przez Klienta sposobu dostawy innej niż odbiór osobisty – dostawcy – firmy kurierskie zakresie niezbędnym do realizacji dostawy produktów objętych Zamówieniami.

8. Przekazanie danych do Państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej

Dane osobowe nie są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej w rozumieniu RODO.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie

W celu urzeczywistnia niektórych działań marketingowych Administratora, a mianowicie reklamy behawioralnej, Administrator może wykorzystywać tzw. profilowanie, a tym samym poprzez automatyczne przetwarzanie danych dokonywać oceny wybranych czynników dotyczących Klientów w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. Reklama behawioralna polega na wyświetlaniu Klientowi treści reklamowych, które odpowiadają jego zainteresowaniom lub lokalizacji tj. polega na wyświetlaniu spersonalizowanej i dopasowanej do preferencji lub lokalizacji Klienta reklamy.

W przypadku reklamy behawioralnej przetwarzanie danych (w szczególności gromadzonych za pośrednictwem Cookies) może obejmować również profilowanie Klientów, przy czym warunkiem takiego przetwarzania jest wyrażenie zgody na wykorzystywanie Cookies, która może być w każdym czasie wycofana (więcej informacji dotyczących Cookies i wskazanej zgody znajduje się w pkt. IV Polityki prywatności). Wycofanie zgody dotyczącej Cookies spowoduje zaprzestanie ww. profilowania.

10. Kategorie danych osobowych

Jeżeli Klient wskazuje w formularzu Zamówienia dane do dostawy innej osoby, Administrator przetwarza dane osobowe tej osoby w celu realizacji dostawy produktów objętych tym Zamówieniem. W takim przypadku Administrator przetwarza dane takie jak: imię i nazwisko oraz adres.

Strona Sklepu internetowego wykorzystuje Cookies. Klienci za pomocą wyboru stosownej opcji przeglądarki internetowej mogą w każdym czasie dokonywać zmian w zakresie ustawień dotyczących Cookies, w tym szczególności poprzez zablokowanie wykorzystywania Cookies bądź ich usunięcie. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki wykorzystywanej przez Klienta. Zezwolenie na korzystanie z plików Cookies bądź niewyłączenie tej opcji, jeżeli jest ona włączona domyślnie, oznacza, że Cookies będą zamieszczane w Urządzeniu Klienta, a Strona Sklepu internetowego będzie mogła uzyskiwać do nich dostęp. Administrator informuje, że wyłączenie Cookies przez Klienta może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Strony Sklepu internatowego lub uniemożliwić to korzystanie. Mechanizm Cookies nie pozwala na pobieranie przez Administratora jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Klienta.

Administrator wykorzystywać może Cookies tzw. własne w następujących celach:

1) Konfiguracji Strony Sklepu internetowego, w tym:

1. 1. dostosowania zawartości Strony Sklepu internetowego do preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze Strony Sklepu internetowego;

   2. rozpoznania Urządzenia Klienta Strony Sklepu internetowego oraz jego lokalizacji i odpowiedniego wyświetlenia Strony Sklepu internetowego, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb.

1. Uwierzytelnienia Klienta w ramach Strony Sklepu internetowego i zapewnienia sesji Klientowi w ramach ww. Strony, w tym:

• 1. utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Strony Sklepu internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;

  2. poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Strony Sklepu internetowego, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;

  3. optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.

2. Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności Strony Sklepu internetowego, w tym:

1. 1. dostosowania zawartości Strony Sklepu internetowego do preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze Strony Sklepu internetowego. W szczególności Cookies w tym przypadku pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Klienta i odpowiednio wyświetlić Stronę Sklepu internetowego, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

   2. poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Klientów na Strony Sklepu internetowego;

   3. umożliwienie korzystania na Stronie Sklepu internetowego z funkcji „Ulubione” i „Koszyk”

3. Analizy i badań oraz audytu oglądalności, w tym tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Sklepu internetowego, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;

4. Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Strony Sklepu internetowego

Administrator wykorzystywać może także Cookies tzw. zewnętrzne w następujących celach:

1. Prezentowania treści multimedialnych na Stronie Sklepu internetowego, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego, np. youtube;

2. Zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, np. Google Analytics;

3. Prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Klientów z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy, np. Google Adwords;

4. Popularyzacji Strony Sklepu internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, Instagram.com, Linkedin.com, Pinterest.com i innych;

5. Zalogowania do Strony Sklepu internetowego za pomocą serwisu społecznościowego, np. Facebook.com;

6. Prezentowania opinii na Stronie Sklepu internetowego, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego, Ceneo.pl i Opineo.pl, Skąpiec.pl, Okazje.pl