Reklamacje Towaru
Kupując u naszym sklepie masz pewność, że otrzymasz w 100% oryginalny produkt, który posiada wszystkie znaki firmowe. Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest objęty 2-letnią rękojmią zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Tej zasadzie podlega cały asortyment sklepu, także produkty kupione w trakcie trwania promocji lub przecenione.
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, w tym również Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego.
Celem zgłoszenia reklamacji Towaru Klient powinien przesłać lub dostarczyć Sprzedawcy na podany poniżej adres reklamowany Towar wraz z: opisem wady/uszkodzenia, jakie powstało w Towarze, wskazaniem żądania reklamacyjnego (np. wymiany Towaru na wolny od wad), wskazaniem swoich danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi na reklamację oraz dowodem zakupu Towaru (np. faktury).
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
Sprzedawca nie jest producentem Towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej.
Formularz reklamacyjny: TUTAJ
Adres dla celów reklamacji jest następujący:
DeSport Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 15/17, lok 206
01-217 Warszawa